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Cambios

Brindamos garantía de satisfacción a través de los cambios de productos durante 3 meses después de efectuada la compra. Si desea efectuar un cambio de producto debe presentar la boleta original en alguna de nuestras tiendas junto con el producto sin uso, con todo el envoltorio original, tal como fue entregado.

Para compras realizadas por internet y sin posibilidad de acudir a algunas de las sucursales, puede escribir un mail con su intención de cambio, al equipo de ventas de Thomas Sabo thomassabo@dpgchile.cl durante los 3 meses de garantía de satisfacción.

*El total de los costos de envío corre por cuenta del consumidor para cambios de productos.

* No se realiza devolución de dinero, por lo que el cambio debe ser por un producto de igual precio o mayor y pagar la diferencia cuando corresponda.